ペットフード事業
ZAZOUは、ペットの健康を第一に考えたフード製品を取り扱っています。
単に餌を供給するのではなく、飼育環境や給餌方法まで含めて、無理なく使い続けられることを重視しています。
製品の設計や選定にあたっては、用途や対象となるペットの特性を考慮し、品質管理を重視しています。
見た目や価格だけで判断されがちな分野だからこそ、内容と実用性を大切にしています。
また、製品形態にとらわれず、飼育者のニーズや環境の変化に対応できる柔軟さを持つことも重要だと考えています。
継続的に使用されることを前提に、供給の安定性や情報の正確さにも責任を持ちます。
ペットの健康と、飼育者の安心。
その両立を目指し、必要なことを丁寧に積み重ねていくことが、ZAZOUのペットフード事業です。
医療用・専門用途向け製品
ZAZOUでは、一般的なペットフードに加え、医療や専門的な飼育環境で使用される製品にも取り組んでいます。
獣医療の現場や専門家の管理下で使用されることを前提とし、用途や条件が明確な製品を中心に取り扱っています。
医療用・専門用途向け製品
ZAZOUでは、一般的なペットフードに加え、医療や専門的な飼育環境で使用される製品にも取り組んでいます。
獣医療の現場や専門家の管理下で使用されることを前提とし、用途や条件が明確な製品を中心に取り扱っています。
これらの製品は、治療や診断を目的とするものではなく、
特定の状況下における給餌や管理を補助する役割を担うものです。
必要な情報を正確に提示し、誤解を招かない表現を徹底しています。
流通・販売事業
ZAZOUでは、製品の品質だけでなく、流通や販売の過程も重要な要素と捉えています。
適切な管理が行われた状態で製品を届けるため、保管・梱包・出荷までを含めた運用体制を整えています。
販売においては、オンラインを中心に、必要な情報が正確に伝わることを重視しています。
過度な演出や誤解を招く表現は避け、実態に即した情報提供を行います。
サポート
製品は、正しく理解され、正しく使われてこそ価値を持つと考えています。
ZAZOUでは、製品に関する情報や注意点をできる限り分かりやすく伝えることを心がけています。
また、購入後の問い合わせや相談に対しても、実務として責任をもって対応します。
飼育者が迷わず判断できることが、結果としてペットの健康につながると考えています。
ZAZOUの考え方
派手さや流行よりも、使い続けられることを大切にしています。
誇張した表現は避け、必要な情報を、正確に伝える。
それが、ZAZOUの基本姿勢です。
お客様への約束
・供給の継続性を軽視しない
・問い合わせに、責任をもって対応する
当たり前を、確実に守ります。